Question 1

Сколько стоит перевод?

Answer

Есть 2 варианта:

Question 2

То есть, либо дёшево без гарантии, либо с гарантией, но дорого?

Answer

Состав услуги всегда зависит от ситуации. Часто итоговая стоимость ниже, чем цена конкретного продукта, который интересует клиента.

Question 3

Можете привести пример?

Answer

Допустим, клиент спрашивает про перевод согласия на выезд ребёнка за границу. Цена такого перевода с нотариальным заверением у нас на 15% выше среднерыночной, но для большинства стран заверение не требуется, и наши сотрудники, таким образом, могут помочь клиенту сэкономить до 40% от того, что предложат другие.

Question 4

Какие гарантии вы предоставляете?

Answer

Зависит от того, что выгоднее для клиента: вносим изменения, либо возвращаем деньги, либо компенсируем дополнительные затраты, либо представляем интересы в соответствующей инстанции.

Question 5

Были случаи, когда ваш перевод не принимали?

Answer

Да, за 12 с лишним лет работы у нас были два таких случая. Оба были связаны с лоббированием конкретными учреждениями услуг «своих» переводчиков.

Question 6

Какой выход вы нашли из этих ситуаций?

Answer

Компенсировали клиентам все затраты.

Question 7

Как понять, что всё это не просто красивые слова?

Answer

Наша организация является некоммерческой, существует на рынке с 2011 года и нацелена на максимальное упрощение межнациональных контактов, а не на то, чтобы предлагать клиентам шаблонные решения.

Как получить перевод